マーケティング

持続可能なブランドコミュニケーションをつくる 「サムライツ™」の弁理士、保屋野です。 「コトラー マーケティングの未来と日本 時代に先回りする戦略をどう創るか」http://amzn.to/2qL5fWf 近代マーケティングの父とか、神様とも言われている、コトラー教授の最新刊！日本だけで発売された、なんとも日本びいきで贅沢な一冊です。 近年のコトラー教授は、資本主義のあり方そのものについて、巨視的な観点から様々な提言をされてますね。 本著では資本主義についてはもちろん、平和についても言及。 「マーケティングのことしか考えていないマーケティングは、必ず失敗する」は至極の名言ですね。 コトラーさんの愛にあふれてます。 私は特に、第3章「マーケティング4.0とは何か」と、 第7章「日本だけがもつ価値を自覚せよ」の部分は読んでいただきたいと思いました。 その「マーケティング4.0」について。 マーケティング1.0の時代は「製品の販売」がその目的でした。 マーケティング2.0は「消費者を満足させ、つなぎとめること」、 そしてマーケティング3.0は価値主導のマーケティングと言われ、 「世界をよりよい場所にすること」を目的としている、とされています。 このようにマーケティングは進化しているわけですが、 マーケティング4.0の特徴の一つは、「デジタル革命」に焦点をあてていることです。 企業と消費者の間の、オンラインとオフラインの相互作用、 IoTによる機械と人のネットワークの組み合わせ、 等により、マーケティング3.0と4.0が、並走しながら新時代のマーケティングを創り出しているのです。 例えば、昔は企業が圧倒的に情報を持っていたけど、 今は消費者自身が、たくさんの情報を簡単に手に入れられますよね。 また、企業側も個々の顧客の詳細な情報を、手に入れられるようになりました。 こうなると、製品の購入プロセスにも影響を与えます。 顧客が情報を手に入れるために、検索エンジンやSNSは重要なものだし、 ECサイトで購入しやすくすることも重要です。 さらに、顧客自らがSNS等で口コミすることも、頭に入れておかなければなりません。 顧客との接点が多様になった今、 それをいかに管理するかという「オムニチャネル管理」を行って、 顧客との絆、愛着、結びつき（顧客エンゲージメント）を 積極的に構築していくのです。 ページ数はさほど多くないですが、読み応えのある1冊ですので、 時代に先回り、新しい価値を創造するために、ぜひ読んでみてはいかがでしょうか？ http://amzn.to/2qL5fWf

マーケティング

「ドラゴンボール外伝」に学ぶ「二次創作」の可能性

価格を上げれば、脳は喜ぶ？！

キャラクターは資産

ありきたりの商品+差別化+知財権=付加価値商品

愛されブランドの第一歩はネーミングから！？

マーケティング4.0！