マーケティング

※2022年7月12日配信メルマガVol.184より抜粋（一部加筆修正あり） 「おじいちゃんのノート」が大ヒットした3つの理由 東京都北区の廃業寸前だった小さな印刷所から、ある方眼ノートが大ヒットしました。その名も「おじいちゃんのノート」。 水平に開くことができる、使い勝手の良いノートということで話題になりましたが、このノートが大ヒットしたのには、3つの理由があると考えられます。 ①特許とノウハウを分けた まず1つ目は、特許を取るところと、ノウハウとして秘密にするところを、しっかり分けたことです。「株式会社中村印刷所」名義で「無線綴じ冊子の製本方法」という特許（特許第5743362号）を取得していますが、接着剤の配合や塗布量といった、同業でも見た目にはわからないようなノウハウ部分は、あえて特許を取得していません。 特許出願をしてしまうと、内容が公開されてしまいますから、このようなノウハウ部分を明かしてしまうことで、模倣する人が増えてしまい、自分達の首を絞めることにつながりかねないのです。 ここで、「特許が取れたら、権利行使して止めさせたり、損害賠償請求すればいいんじゃないの？」と思う人もいるかもしれません。しかし、本当に自社の特許を使ったのか、パッと見ではわからないため、立証するのが大変なのですね。だから、あえて公開しないために、特許出願をしないという選択も重要なのです。これを「オープン・クローズ戦略」と言います。 したがって、このノウハウは、生産をサポートしてもらうべく守秘義務を交わしたある中堅の印刷所だけに明かされていて、他者が真似できないからこそ、追随を許さないことができるというわけです。 ②ツイートでバズらせた 2つ目は、同社の職人の孫娘がツイートでバズらせたことです。中村印刷所の近くで製本業を営んでいた男性が、店を畳んだタイミングで中村社長に声をかけられて、バイトとして入社。2人で試行錯誤の末に、この方眼ノートを完成させましたが、特許も取ったのになかなか売れずに、大量の在庫を抱えました。 そこで男性は「学校の友達にあげて」と、お孫さんにノートを渡したのですが、学校でノートを使う人がいないということで、Twitterでつぶやくことにしました。「宣伝費用がないから宣伝できないみたい」「欲しい方あげるので言ってください！」すると、思いのほか多くの反響があり、次々に注文が入るようになったのだそうです。 アナログな商品がデジタルなSNSで広がった点と、職人の孫が発信したというストーリーがある点、よりニーズのありそうな人に向けて呼びかけた点が、多くの人の共感を得たのかもしれません。 ③ストーリーのあるネーミング 3つ目は、「おじいちゃんのノート」というネーミングです。前述の通り、特許を取ったのに売れない、だから孫にあげたら、孫がTwitterでつぶやいて、注文が殺到した…というシンデレラ（おじいちゃん？）ストーリーが、「おじいちゃんのノート」というネーミングで言い表されています。 非常にわかりやすいですし、普通の方眼ノートにはない、「機能的価値」も「情緒的な価値」も両方兼ね備えたノートだと言えます。多少値段が高くても手に取りたくなりますよね。 また、普通は「おじいちゃんのノート」というネーミングは、説明的な言葉であるため商標登録されづらいです。事実、一度は拒絶されたものの、なんとか審査で粘って、商標登録もされました（登録第5883433号）。 このように、「おじいちゃんのノート」は、①特許を取るところと取らないところを分けて、真似されづらい状態を作ったこと②お孫さんがSNSでバズらせたこと③一連のストーリーがネーミングとして表れていることが、大ヒットにつながったのだろうと思います。

マーケティング

まず、エネルギーが集まる場を作る

優れた技術ほど「ベネフィット」視点を忘れない

消費者が求める価値に寄り添い、競合と異なる位置に立つ

タクシーの違法停車時間を88%も減らした看板

インフレに備えよ！〇〇を変えると「高いから買う」になる

未開拓の市場へ消費者層を広げることが大事

好感度の高いデザインには理由がある

商品・サービスの良し悪しが「価格」で判断される場合

Amazonの最初の顧客層は一般消費者ではなかった

廃業寸前の小さな印刷所から大ヒット商品が生まれた3つの理由