脳科学・心理学

※2020年1月14日配信メルマガVol.54より抜粋（一部加筆修正あり） なぜ人は新しいものが好きなのか？ 人間は基本的に、新しいものが好きで、新しいものを見ると、刺激を受けて脳の快楽を感じる領域（受容体）が活性し、報酬系と呼ばれる神経回路が作動して、ドーパミン（快楽物質）などの神経伝達物質を分泌するそうなのです。この快楽を味わいたくて、無意識のうちに新しい情報を求めてしまうのですね。 この「新しさを求める」本能をうまく刺激することが大事です。例えば、新製品や新サービスをリリースして、多くの人々の注目を集めることができれば、マスメディア等に取り上げられ、さらに注目を集めることができます。また、「業界初」「日本初」「世界初」などのコピーは、目を引くことは間違いありません（景品表示法違反にはご注意ください）。 新製品や新サービスを開発せずに、新しさを出すテクニック とは言っても、新製品や新サービスを開発するのは、そう簡単なことではないですよね。そこで、1つテクニックなのですが、「〇〇年度版」という形で、既存製品や既存サービスについて、改訂版をリリースする方法です。 今年で言えば、「2020年度版」や「令和2年度版」です。例えば、我々が関わる、特許法や商標法、著作権法などは、毎年のように法改正があるので、関連書籍には「令和2年改正版」のような表記がなされます。これを見て、「最新の改正法に対応しているんだな、読んでみよう」ということになります。 何かしら教材等を出しているなら、旧版に毎年新しい内容を加筆修正して、「〇〇年度版」とすることは可能だと思います。年度表記だと格好がつかないなら、「ver.〇〇（□年△月×日更新）」「改訂第○版」みたいにナンバリングしてもいいですね。 多少高くても、最新のものが欲しくなる心理 これらの表記を目にする時、人間の心理としては、「古いものは手にしたくない」と思うはずです。すでに旧年度版を持っている人は、手持ちのものの価値が下がったような気がするので、最新版に買い換えたいという気持ちになります。 中古本屋さんに行っても、旧ver.の書籍なんかは安くなっていて、それでも売れ残って、そのうち棚から消えてしまいます。多少高くても、人は最新のものが欲しいのですね。 そして既存の製品・サービスをアップデートするのは、見方を変えれば、購入者に継続的な価値を提供する行為でもあり、顧客ロイヤルティを高め、ブランドを構築する術でもあります。 定期的なアップデートにより、「新しさ」を打ち出し、人を惹きつけ、顧客との良い関係を築き、また価値ある「新しさ」を提供する。 このような素敵な循環を生み出すのが、「〇〇年度版」の魅力です。

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消費者が好む色は何色？

「新しさ」で本能を刺激すると売れる