震度6強でも“神対応”！ 36年連続日本一・加賀屋が示す本当のおもてなし力
※2024年1月16日配信メルマガVol.263より抜粋（一部加筆修正あり） 36年連続日本一の加賀屋 令和6年能登半島地震で被災された皆様に、心よりお見舞い…
コミュニケーション
業界の重鎮や大物、その道のプロフェッショナルと組むための方法
※2023年9月26日配信メルマガVol.247より抜粋（一部加筆修正あり） 既存の事業からまだない組み合わせを見つけ出せ 自分が全く未経験の分野には、なかな…
接客ガチトレ 集客力・客単価ＵＰの仕組み、教えます
https://amzn.to/3KkuB7L 店舗での接客において 「お客さんが欲しいものを売る」 ことが正解だと思ってしまいがちですが、 それではオンライ…
人間関係のおかたづけ
https://amzn.to/40go18D つい、常識や思い込みで人付き合いのルールを作って、 それを頑なに守り続けた結果、 「人間関係」に振り回されて …