マーケティング

※2023年9月12日配信メルマガVol.245より抜粋（一部加筆修正あり） 「ネーミング」を軽視するのはもったいない マーケティングにおいて、商品やサービスの「ネーミング」は究極のレバレッジ手法と言われています。 たいていのビジネスにおいて、ネーミングに費やすお金はさほどでもないと思いますが、いいネーミングをつけることができれば、それだけで顧客や見込客の記憶に残り、手にとって買ってもらいやすくなります。 一方、「いい商品やいいサービスを作れば売れる」「いい広告を作れば売れる」と考える人は多いのに、「いいネーミングをつける」ことに関しては、重要視しない人も多いのではないでしょうか。 だとしたら非常にもったいないです。 せっかくいい商品やいいサービスを作っても、いい広告を打ったとしても、ネーミングがイマイチなだけで、人に記憶してもらえず、販売の機会を逃してしまうことがあるからです。 逆に、ネーミングがいいというだけで、そこまで商品・サービスの質が高いと言えないものでも売れてしまうことはあります。 商品のメリットや効果をイメージできるネーミング ネーミングが上手いなと思う企業の一つが「小林製薬」です。 「ブルーレットおくだけ」 「熱さまシート」 「のどぬーる」 「キズドライ」 「アイボン」 「ブレスケア」 「ガスピタン」 「フェミニーナ軟膏」 「ナイシトール」 など、名前を聞いただけで、どういう商品かイメージできるのがすごいですよね。 いいネーミングを作る上で、最も大切なのは「そのネーミングを聞いただけで、どんな使い方なのか、どんなメリットや効果があるのかがわかる」ことです。 商品のメリットや効果をイメージできるネーミングの注意点 ただし、単に説明的に単語を並べただけのネーミングでは、商標登録もできない上に、ありきたりになりがちなので、ネーミングはかなりセンスが問われる施策だと言えますね。 仮に「熱さまシート」が、「ひんやりシート」だったらいかがでしょうか？確かにネーミングを聞いただけでメリットや結果がわかりやすいですが、単に説明的なネーミングに過ぎないので、これでは商標登録もできず、いいネーミングとは言えません。 もう少し「造語っぽいアレンジ」を加える必要があります。 hoyano実際に、小林製薬は「目もと＼ひんやりシート」という商標を出願しましたが、「商品の意味合いを容易に想起させる（説明的な）商標」だという理由で、審査で拒絶されています（不服2002-9005） 説明的なネーミングを造語化する方法 色々なコツがありますが、その中の1つに「既存の言葉の一部を別の言葉に置き換える」というものがあります。 例えば、ヤマト運輸の「宅急便」なんかがわかりやすいですね。「宅配便」という他社も使っている一般的なサービス名称のうち、「配」の部分を「急」に変えて、「他社よりももっと速く届く」というコンセプトが伝わる、優れたネーミングです。 また、速読のスクールの一つである「瞬読」というネーミングもわかりやすいです。https://syundoku.jp/「速読」よりも、「もっと速く本が読める」という特徴がとてもよく伝わってきます。 「忘れられないネーミング」を作るには？ 慣れ親しんだ既存の言葉の一部を変えることで、ちょっとした違和感や引っ掛かりを作っているので、忘れられないネーミングになるのです。 この「忘れられないネーミング」というのも、いいネーミングの特徴の1つです。そして、忘れられないネーミングのポイントは、「耳でも覚えやすい」ことですね。なぜなら、思い出すときに脳内でその言葉が再生されることが重要だからです。 ネーミングをするときは、ぜひ耳で聞いて覚えやすい（=忘れられない）だろうか？という点でもチェックされると良いのではないでしょうか。

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