商品・サービスとホスピタリティの違い
※2022年11月15日配信メルマガVol.202より抜粋（一部加筆修正あり） サービス業で大切な「ホスピタリティ」 飲食業を始め、サービス業においては「ホス…
セールス・接客
営業マン50人を0にして高収益化したすごい考え方
※2022年3月29日配信メルマガVol.169より抜粋（一部加筆修正あり） 営業マン50人を0にして高収益化 とある浄水器の販売を手掛ける会社のお話です。 …
ステマが景品表示法違反の対象に
ご存知の方も多いかと思いますが、 10月1日から、 ステルスマーケティング（以下「ステマ」）が 景品表示法違反の対象となりました。 ステマとは、 「広告である…
できる営業マンは聴き上手
こちらのブログ内容は、音声で聞くこともできます。 https://stand.fm/episodes/62eb7c3a73a213173bac76ff 私も含…